Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 500_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 500_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 500_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 500_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Перейдите в свой аккаунт на сайте провайдера и зайдите в личный кабинет или свяжитесь с поддержкой, чтобы отключить автоплатеж. Большинство провайдеров напоминают клиентам о необходимости вовремя пополнить счет, поэтому автоматическое списание средств - необязательная опция.
Старое оборудование может снижать скорость — обновляйте его раз в несколько лет.
Проверьте статус подключения и оборудование. Если проблема не решена, свяжитесь с вашим провайдером.
Если вы наблюдаете постоянные перезагрузки роутера, проверьте блок питания, обновите прошивку. Если все в порядке, обратитесь в техподдержку провайдера. Возможно, ваш маршрутизатор неисправен и придется заменить устройство.
Скачайте на смартфон утилиту для замера силы сигнала вайфай и проведите сканирование по всей квартире. Кроме того, можно просто перемещаться по квартире и смотреть на индикатор уровня сигнала на девайсе.
Скорость может снижаться из‑за перегрузки сети, старого роутера или помех. Проверьте тариф, обновите прошивку и используйте кабельное соединение. При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки.
Оплата услуг, как правило, производится ежемесячно через личный кабинет, банковский перевод или автоматическую систему платежей. Более подробно вы можете узнать о способах оплаты в личном кабинете клиента на сайте провайдера.
Сменить регион привязки sim-карты в России на данный момент невозможно. При подключении услуг вам нужно будет получить местную сим-карту. Часто она уже включена в стоимость тарифа.
Мультирум — это система, позволяющая смотреть ТВ на разных устройствах в рамках одного подключения. Обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки, чтобы выбрать тариф, который позволит настроить эту функцию.
Тариф с телевидением сочетает в себе услуги интернета и телевидения, предоставляя доступ к множеству каналов и онлайн-контенту. Это выгодно, поскольку объединение услуг часто приводит к снижению цен и улучшению качества обслуживания.
Святослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Виктор
2 сентября 2025
Ростелеком
Моему сыну для учебы требовалось хорошее подключение к Интернету, поэтому они подключили всю семью. Видеоуроки не прерываются, соединение надежное. Мастера подключили все за 20 минут и объяснили, как этим пользоваться.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Онлайн" было пару проблем с подключением, и при подключении часто падает скорость. Мастера настроили быстро, но я ожидал большего за свои деньги.
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Мой отзыв будет не типичным!. Я веду стримы на Твиче с консоли, прохожу игры ну и стараюсь их комментировать. И у меня очень высокий пинг на линии, порядка 300 мс. Решил обратиться в Ростелеком в надежде, что мои стримы не будут лагать, игры перестанут тормозить и фризить. В общем, хотел сделать всё как лучше. И что вы думаете?? После звонка в Ростелеком довольно быстро мои проблемы исчезли! Пинг на линии стал в два раза ниже. В два раза, Карл! Так что я весьма доволен вами, Ростелеком!
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Я подключила тариф Giga. Даже в часы пик интернет не тормозит, фильмы скачиваются мгновенно. Дети смотрят мультики, а я работаю без проблем!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Вроде бы с "Расширенный" все в порядке, но в вечерние часы есть небольшие сбои. Мама сказала, что с нее хватит, но я не очень доволен. Мастера все настроили, но не сказали, как увеличить скорость.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Выбрали тариф '250 PON'. Отличное покрытие, хороший сигнал даже в самых дальних комнатах. Работает на отлично!
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Онлайн 250" в целом хорош, но иногда случаются небольшие сбои. Мой муж говорит, что для работы этого достаточно, но я хочу стабильности. Мастера все настроили, но кое-что остается неясным.
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Расширенный" работает нормально, но по вечерам бывают небольшие сбои. Муж сказал, что его все устраивает, но я не совсем довольна. Мастера подключили все быстро, но объяснили не все.
Светлана
21 июля 2019
Ростелеком
С для тебя и дома все в порядке, но есть задержки. Мама говорит, что с нее хватит, но я чувствую падение скорости, особенно по вечерам. Мастера быстро все настроили, но не объяснили, как это улучшить.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_PON
от ростелеком
Загородный дом промо 3.0 Интернет 300_300_PON
от ростелеком
Загородный дом промо 3.0 Интернет 300_300_FTTx
от ростелеком
Загородный дом промо 3.0 Интернет 200_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 500_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 500_500_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв 500_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв_100_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 500_500_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв 500_500_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв 500_500_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Онлайн. Тест-драйв 500_500_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 650₽/мес. | 650₽/мес. | 650₽/мес. | 650₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Серпухове
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время